В нашем интернет магазине вы найдете ответы на любые интересующие вас вопросы о способах получения товара, сроках и условиях доставки, о гарантийных случаях и о многом другом. Будучи владельцем магазина Вы можете загрузить сюда любые вопросы.
Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;
Вопросы по доставке
Можно ли изменить выбранный день доставки
СкрытьПодробнее
Если Вы сделали заказ из города Москва, то Вы без проблем можете выбрать день доставки и удобное для Вас время. Для этого укажите эту информацию в комментариях к заказу.
Через какое время после заказа мне доставят товар?
СкрытьПодробнее
Если вы сделали заказ из города Москва, то заказа доставляется на следующий день, если Вы выбрали курьерскую доставку. Если Вы находитесь в регионе, то доставка осуществляется через транспортную компанию СДЭК, на сайте которой, есть информация по времени и стоимости доставки.
Как забрать товар самостоятельно и где?
СкрытьПодробнее
Заказ из нашего интернет магазина можно забрать самовывозом в офисе, по адресу: г. Москва, ул. Юннатов, д. 18, офис 206
Вопросы о наличии товара
Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти
СкрытьПодробнее
Статус "под заказ" говорит о том что на Российском складе нашего интернет магазина в данный момент товара нет. Срок доставки с международного склада может достигать до трех недель.